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燃油耗盡陷窘境 中電建江津至習(xí)水高速運(yùn)營(yíng)管理部暖心相助順利啟程

來(lái)源:實(shí)業(yè)總公司 作者:詹歡 攝影: 李婭玲 時(shí)間:2025-04-08 字體:[ ]

4月6日,中電建江津至習(xí)水高速運(yùn)營(yíng)管理部四屏收費(fèi)站成功應(yīng)對(duì)一起貨車燃油耗盡導(dǎo)致的突發(fā)狀況,展現(xiàn)了收費(fèi)站工作人員的高度專業(yè)素養(yǎng)和人性化服務(wù),贏得了司機(jī)的高度贊譽(yù)。

當(dāng)天上午,一輛滿載貨物的貨車在四屏收費(fèi)站出口突然熄火,導(dǎo)致車道受阻。收費(fèi)班長(zhǎng)迅速反應(yīng),安撫司機(jī)情緒,同時(shí)指揮現(xiàn)場(chǎng)人員采取緊急措施。經(jīng)過(guò)幾分鐘的緊張推移,車輛被安全轉(zhuǎn)移至外廣場(chǎng),車道迅速恢復(fù)暢通,有效避免了交通擁堵。

經(jīng)過(guò)與司機(jī)的溝通,得知車輛熄火原因?yàn)槿加秃谋M,收費(fèi)站隨即聯(lián)系附近加油站協(xié)調(diào)送油。然而,加油后車輛仍無(wú)法啟動(dòng),考慮到車輛可能存在其余致使無(wú)法重啟的故障,工作人員迅速取來(lái)便民工具箱,與司機(jī)共同排查故障。經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查和調(diào)試,最終通過(guò)釋放油箱氣體、調(diào)試點(diǎn)火裝置等專業(yè)手段,成功重啟了引擎。

臨行前,司機(jī)緊握工作人員的手連聲道謝,對(duì)收費(fèi)站的專業(yè)服務(wù)和人性化關(guān)懷表示深深感激。

此次事件中,中電建江津至習(xí)水高速運(yùn)營(yíng)管理部四屏收費(fèi)站不僅展現(xiàn)了專業(yè)的應(yīng)急能力和高效的服務(wù)水平,更通過(guò)細(xì)節(jié)彰顯了高速公路人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為項(xiàng)目其他收費(fèi)站點(diǎn)類似情況提供了有益的借鑒和參考。據(jù)悉,四屏收費(fèi)站將繼續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案、提升服務(wù)水平,為司乘人員打造更安心、順暢的出行環(huán)境,讓高速公路成為傳遞溫暖的紐帶。

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